Sensoor Haarlem ruim 9.100 keer gebeld

Sensoor Haarlem voert jaarlijks ruim 9.100 gesprekken

Gespreksonderwerpen

In een gesprek krijgt de beller tijd en gelegenheid om een uitweg te zoeken voor zijn of haar probleem. Daarbij kan het gaan om (soms ogenschijnlijk) kleine verdrietigheden, maar ook om diep ingrijpende levensvragen.

Zo’n 30 procent van de gesprekken gaat over psychosociale problemen, zoals depressie, angst, slapeloosheid, somberheid of spanning.
Ook relaties (17 procent), eenzaamheid (17 procent) en gezondheid (14 procent) zijn vaak reden om Sensoor Haarlem te bellen.

Contactfrequentie

Ruim 46 procent van de bellers neemt - voor zover valt na te gaan - voor de eerste keer contact op met Sensoor Haarlem.
Zo’n 25 procent heeft behoefte aan één of meer vervolggesprekken. Deze bellers hebben gedurende een bepaalde periode regelmatig contact met Sensoor Haarlem.

Daarnaast is er nog een groep bellers (29 procent) die veelvuldig contact zoekt. Dit zijn meestal mensen met een psychiatrische achtergrond, die soms jarenlang bellen zonder een duidelijke hulpvraag en voor wie weinig verandering optreedt in hun situatie.

Man of vrouw

Vrouwen bellen vaker dan mannen. Ruim 62 procent van de gesprekken is met een vrouwelijke beller.
Vrouwen bellen vaker over relaties en gezondheid. Mannen bellen ons vaker over eenzaamheid en seksualiteit, maar minder over gezondheid en psychosociale problemen.

Leeftijd

De grootste groep bellers is tussen de 30 en 60 jaar. (64 procent) Zo’n 29 procent is 60 jaar en ouder.
Bellers tot 30 jaar maken het minst gebruik van Sensoor Haarlem (7 procent).

Bellers tot 30 jaar bellen ons meer dan gemiddeld over relaties, seksualiteit en met informatieve vragen en minder over eenzaamheid en psychosociale problemen.
Bij bellers van 60 jaar en ouder gaan de gesprekken vaker over eenzaamheid en gezondheid en minder over verslaving en geweld of agressie.

Leefsituatie

De meeste bellers wonen alleen (72 procent).
Zo'n 6 procent van de bellers is gehuwd of samenwonend.

Aard van de hulp

In 53 procent van de gesprekken wordt er geluisterd en het probleem besproken. Vaak (21 procent) probeert de vrijwilliger samen met de beller te structuren of het probleem te verhelderen (13 procent).

Jaarbericht

Klik hier als u meer wilt weten over Sensoor Haarlem en het Jaarbericht 2008 wilt bekijken.